Hallo,
ich habe die Version 11 online gekauft und habe 2 Fehler:
- in meinem account Answer habe ich den Produktschlüssel angegeben und dort ober erscheint rot markiert:
"ACHTUNG: Der eingegebene Lizenzschlüssel entspricht einem von diesem Upgrade abweichenden Produkt bzw. einer älteren Version.
Der Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnete Account ist für diese Art der Installation nicht zugelassen."
Nach der Instalation der Software habe ich dort meine alte und bisher unveränderte E-Mail Adresse angegeben + Produktschlüssel.
Auch hier erscheint das gleiche :
ACHTUNG: Der eingegebene Lizenzschlüssel entspricht einem von diesem Upgrade abweichenden Produkt bzw. einer älteren Version.
Der Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnete Account ist für diese Art der Installation nicht zugelassen.
Ich muss sagen , ich bin ziemlich sauer Was soll das ganze
Hat jemand eine Idee warum ich die Ev 11,die ich bereits per PayPal bezahlt habe, aktivieren kann ?
Ich sitze bereits 1 Stunde und finde keine Lösung ..
Kann mir jemand helfen ?
Danke