E-Mail-Formular sendet auch leere Mail

  • Hallo,


    mein Email-Formular funktioniert "eigentlich" bestens - allerdings erhalte ich gelegentlich neben einer komplett ausgefüllten Mail auch eine leere Mail.
    Ich kann mir nicht erklären, wie das kommt. Ich habe noch keinen Weg gefunden, eine leere Mail abzusenden, da ich in meinem Formular Pflichtfelder habe.


    Habt Ihr eine Idee, durch was die leeren Mails ausgelöst werden ?

  • Nein, ich bin natürlich nicht bei einem schweizer Hoster.
    Mein Hoster ist HostEurope.


    Danke für den Link, aber da war eigentlich nichts bei, was Licht in mein Problem bringen würde.


    Eigenartig ist ja, dass ich, wenn ich selbst das Formular ausfülle, NUR eine ausgefüllte Mail bekomme, niemals zusätzlich eine leere Mail. Darum erstaunt es mich ja so sehr, dass ich gelegentlich zusammen mit einer ausgefüllten auch eine leere Mail bekomme.
    Na gut, die leere Mail stört nicht wirklich, ist halt nur unelegant. Hauptsache, die ausgefüllten Mails kommen an.

  • Eigentlich unlogisch, da ja fremde auch auf Deinem Server rumhopsen.
    Der einzige Unterschied ist sicher, dass bei Dir Absender-Mail und Empfänger-Mail über den gleichen Provider laufen.
    Die Absender-Mail dürfte aber egal sein, da könnte auch

    Code
    1. <a href="mailto:max@mustermann.de">max@mustermann.de</a>

    drin stehen und müsste bei Dir ordnungsgemäß ankommen.


    Du könntest auf dem Server unter files die Datei mail_p......php weglöschen. Lokal alle temp. Dateien löschen, weiß unter 7 nur nicht wo diese liegen, aber wenn Du auf Test gehst steht der Pfad in der Browser-Eingabezeile. Diesen bzw. sogar alle iwp-Ordner löschen. Dann "alle Daten" neu übertragen.


    Und, was jetzt unlogisch klingt, den Browsercache leeren (hatten wir so ähnlich bei swissmaker).


    Du kannst aber auch gern mal meine Mail als Empfänger-Mail eintragen

    Code
    1. <a href="mailto:kontakt@home-wiekau.de">kontakt@home-wiekau.de</a>

    und ich schaue mal was bei mir ankommt. Gebe Dir dann Bescheid. Kannst ruhig mal mehrere Tests machen.

    Mario


    Der einzige Lohn für Helfer ist ein Feedback.

  • Warum soll ich auf meinem Rechner den Cache löschen, wenn der Effekt (gelegentlich) nur eintritt, wenn Dritte das Email-Formular ausfüllen ?


    Wenn ich das Formular ausfülle, nutze ich natürlich eine andere Absenderadresse und nicht die, die ich als Empfängeradresse eingetragen habe. Aber beide laufen über den selben Mail-Provider, das stimmt.


    Ich sehe noch nicht, dass hier irgendwo der Grund dafür liegen soll, warum gelegentlich neben eine ausgefüllten auch eine leere Mail ankommt - vor allem NUR, wenn Dritte das Formular ausfüllen.


    Danke für das Angebot, aber ich kann das leider nicht annehmen. Es ist eine Firmenseite (nicht meine private Seite) und das Formular kann dann natürlich nicht die Mails an eine "fremde" Person weiterleiten.

  • Ich hatte natürlich gedacht, dass die Seite gerade im Aufbau ist.


    In der von mir genannten Datei steht der Ablauf sendmail drin... war auch nur ein Gedanke für einen Versuch.

    Mario


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  • Nein, die Seite ist schon lange online.
    Ihr habt mal vor langer Zeit freundlicherweise mit Euren Email-Adressen das Formular getestet. Auch damals kamen nie leere Mails an. Dieser Effekt tritt erst seit ca. 2, maximal 3 Wochen auf und geändert habe ich nichts.
    Ich lass' es erst mal so und beobachte mal, wie es sich entwickelt. Wie gesagt, Hauptsache die ausgefüllten Mails kommen an.