Beiträge von camilla

    Hallo,


    ich habe mir die aktuelle Computerbild gekauft und wollte mir für die V10 Home auf answers den Lizenzschlüssel anfordern. Leider bekomme ich auch nur "Leider konnte Ihr Benutzerkonto nicht erstellt werden. Bitte wiederholen Sie die Registrierung und überprüfen Sie ein eingegebenen Daten.". Egal was ich eingebe, egal welche Emailadresse ich verwende, egal welches Passwort ich benutze (ich habe versucht im Stil von abcdef12, Abcdef12, ab6%efgh, jfsdhkjhkfhskdfjh etc pp - also mal ohne, mal mit Zahlen, Grossbuchstaben und Sonderzeichen etc pp), ich habe alle Felder ausgefüllt, alles angehakt und auch das captcha mehrmals korrekt ausgefüllt. Ich habs im Chrome und im IE versucht - alles erfolglos.


    Auch über die Anmeldefunktion für schon vorhandene Benutzer (wäre möglich, ich hätte mich für die Software schonmal in einer anderen Aktion registriert) bin ich nicht weitergekommen. Ich hab eine Emailadresse eingegeben und "Passwort vergessen" geklickt - "E-Mail-Adresse nicht gefunden!"


    Was kann ich noch tun?



    EDITH sagt LÖSUNG: Ich habs über Safari auf dem iPad versucht - und siehe da: Registrierung hat funktioniert!