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hallo
Schau bitte mal ins answer forum. Da wurde es, denke ich schon behandelt.
Hi Marcolino, willkommen im Club 
Ich hatte das gleiche Problem.
Das Programm ist korrekt installiert.
Starte cmd.exe als Administrator (wenn du cmd.exe normal startest oder über WIn+R funktioniert es nicht)
Gib dann den Befehl lodctr /R ein. Anbschließend starte das Programm. Es sollte problemlos starten.
Viel Erfolg.
Super! Der Dank gebührt allerdings dem Helpcenter. Dort habe ich diesen Lösungshinweis erhalten. Viel Spaß mit der 13.
Hallo zusammen. Ich erlaube mir mich hier anzuhängen, weil ich denke, dass ich das selbe Problem habe.
Nur arbeite ich mit Windows 10.
Bekomme immer die selbe Fehlermeldung beim Starten.
Habe schon mehrmals versucht, neu zu installieren und neu zu starten. Auch als Administrator. Bin mir aber nicht sicher ob ich es richtig mache! 
Gruss
Hallo.
Hast du obengenannten Lösungsvorschlag ausprobiert? Wenn nein, bitte testen. Vorgehen wie oben beschrieben.
Sollte das nicht zur Lösung des Problems führen, bitte hier nach einer Lösung schauen: https://helpcenter.websitex5.c…8584.748942820.1475920918
oder Problem dort posten.
Hat ein bisschen gedauert, bis ich geschnallt habe wo ich das cmd.exe finde. 
Aber es funktioniert jetzt! Vielen herzlichen Dank!
Und einen schönen Tag
ich hab alles probiert, aber das Programm startet nicht, hab im Helpcenter auch schon gepostet.
cmd.exe lodctr /R ind als Admin usw...
irgendwo gelesen, dass man das windows update kb3199209 rückgängig machen soll, das geht aber nicht - lässt sich nicht deinstallieren - auch nicht über wusa ...
bin echt am verzweifeln
hab auch nun kaum mehr Lust stundenweise nach Fehlern zu suchen
WElche Fehlermeldung bringt es bei dem CMD ? Ich glaube du gibt es sicher falsch als Admin ein !
Nochmals die Reihenfolge !
1. WSX5 V13 wieder komplett deinstallieren ! (Wenn noch Rückstände sind, löschen)
2. ÜBer den Windows (Startbutton) bei der Befehlszeile nur "CMD" eingeben (nicht Enter drücken) und dann kommt ein Popup mit dem Befehl cmd.exe! Diesen per rechts Klick und Auswahl "Als Administrator starten" anklicken. Danach genau so eingeben lodctr /R und dann Enter drücken !
Es darf danach kein Fehler 5 oder Fehler 2 auftauchen.
3. PC neu starten !
4. WSX5 (die neueste Version unter "download" im Helpcenter runterladen) und installieren !
ich verzweifle
habe es genau so gemacht - ich bekomme keine Fehlermeldung - sieht genau so aus wie oben der Screen ... erfolgreich erstellt usw... PC runtergefahren - neu gestartet - installiert und wieder kommt der gleiche Fehler
so
1. Programm deinstalliert
2. CMD ausgeführt
3. PC neu gestartet
4. Neueste Version heruntergeladen und installiert
5. GLEICHE SCH... wieder
Das deinstallieren von X5 reicht nicht. Es bleiben noch eine Unmenge von Daten in der Registry und im Userverzeichniss.
Am besten mit "Revo Uninstaller" deinstallieren und anschließen mit "CCleaner" die Registry säubern. Beide Programme gibt es kostenlos.
Anschließend die obere Prozedur, Eingabeaufforderung als Admin ec......., wiederholen.
Außerdem kannst du das Visual C++ alle Version löschen, denn das könnte auch noch haken. WSX5 V13 installiert es wieder selbstständig nach !
ihr seid Spitze - endlich habe ich es geschafft - mein Lieblingsprogramm läuft wieder
Na, dann ist ja das Wochenende gerettet
Hallo nochmal,
zu früh gefreut.
Heute morgen habe ich an meiner Homepage gearbeitet. Pause gemacht. PC heruntergefahren und gerade wollte ich weiterarbeiten ....
und nun kommt die ganze Sch... wieder.
Ich kotz echt ab ... sorry - bin echt stinksauer.
Was soll denn das ?
Starte mal das Programm als Admin ! Ansonsten auf das nächste Update warten und hoffen ...