Aktivierungsfehler 404

  • Bei einigen Usern von Incomedia Website X5 kommt es manchmal zu Fehlern bei der Benutzung bzw. Aktivierung des Programmes.


    Die Ursachen für die Fehlermeldung "Aktivierungsfehler 404" könnten folgende sein:



    • Es wurde keine korrekte Internetverbindung hergestellt.
    • Die Internetverbindung erfolgt über Proxy.
    • Der Incomedia-Server ist momentan nicht erreichbar.
    • Firewall, Antivirus oder eine Antispyware Software blockiert die Verbindung


    Abhilfe:


    • Prüfe ob eine Internetverbindung besteht.
    • Prüfe ob in den Internetoptionen eine Proxy Adresse hinterlegt ist. Falls du eine solche Verbindung benutzt müssen dort die erforderlichen Einträge vorhanden sein. Solltest du keine Verbindung benutzen dürfen dort auch keine Datein eingetragen sein bzw. nicht aktiviert sein.
      Die Internetoptionen sind hier zu finden (Screenshots sind von Windows 7)

      alternativ auch über den Internet Explorer erreichbar

      Im sich öffnenden Fenster in der Registerkarte "Verbindungen" bei "LAN-Einstellungen" klicken

      Im sich öffnenden Fenster sind die markierten Bereiche zu überprüfen - kann der Internetexplorer eine Website anzeigen sind die Einstellungen korrekt. Sollte dieser keine Seite öffnen können müssen die angepasst werden.
    • Firewall, Antivirus, Antispyware während der Installation von WebSite X5 ausschalten um Blockierungen zu vermeiden. Manche Schutzsoftware verhindert ohne Grund eine Aktion, dies muss auch nicht unbedingt angezeigt werden.


    Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, besteht die Alternative das Programm manuell freizuschalten (siehe Installation von Website X5 Version ohne Internetzugang).