Wie erstelle ich ein Thema im Answers und stelle dieses auf Privat

  • Da einige ein Problem damit haben einen Beitrag im Answers zu schreiben bzw. zu eröffnen nun mal eine kleine Anleitung.


    1. Die Adresse WebSite X5 Answers im Browser deiner Wahl aufrufen und Sprache auf deutsch setzen.


    [Blockierte Grafik: http://testseiten.unofficialwsx5.de/upload/benutzer_dateien/1.png]



    2. Einloggen im oberen Bereich der Seite durch Eingabe der Email Adresse und des Passwortes


    3. Nach dem Login erscheint ein Kästchen mit 4 Buttons im oberen Bereich der Seite - dort ein Button auswählen und im Kästchen den Titel der Frage eingeben
    Alternativ kann auch folgender Link benutzt werden (wenn man eingeloggt ist) WebSite X5 Answers


    [Blockierte Grafik: http://testseiten.unofficialwsx5.de/upload/benutzer_dateien/2.png


    4. nach dem Klick auf "Weiter" sieht die Seite so aus.


    [Blockierte Grafik: http://testseiten.unofficialwsx5.de/upload/benutzer_dateien/3.png


    Da der Titel jetzt im Beitragstext steht müssen wird diesen jetzt nach oben verschieben. Das kann durch erneutes schreiben passieren oder durch Copy&Paste.


    Was wichtig bei der Beitragserstellung ist:

    Der Text des Beitrages nicht zu kurz gehalten mit vielen Infos und eventuell auch mit Screenshot bzw. Link da es dann am wenigsten zu Problemen oder ewigen Nachfragen kommt.


    Bei der Erstellung MÜSSEN die Tags vergeben werden!


    Durch Eingabe der Tags verändert sich der Balken mit der Prozentangabe im rechten Bereich der Seite (auf dem Bild zu sehen)
    Desweiteren wechselt der "Senden" Button am unteren Ende beim Mouseover die Farbe auf grün wenn alle erforderlichen Dinge eingegeben sind.


    Am Ende der Seite im weißen Kästchen sieht man die Checkbox "Setzen Sie diesen Beitrag als Privat"
    Diese sollte ausgewählt werden wenn die Anfrage direkt an den firmeneigenen Support gehen soll oder der Beitrag sensible Daten enthält.